1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten van Liefs Gemaakt, gevestigd te Putterstraat 6, 8400 Oostende en ingeschreven bij de kruispuntbank voor ondernemingen met ondernemingsnummer 1019.836.521
2.  Door een bestelling te plaatsen bij Liefs Gemaakt verklaar je akkoord te gaan met deze algemene voorwaarden.

1. Alle producten die op de website worden aangeboden zijn handgemaakt en kunnen lichte variaties vertonen in kleur, formaat en ontwerp. 
2. De afbeeldingen op de website zijn ter indicatie. Wij doen ons best om de producten zo goed mogelijk te beschrijven en af te beelden. De werkelijke producten en kleuren kunnen licht afwijken van de afbeeldingen, met name door beeldscherminstellingen en ieder product handgemaakt is.
3. De klant kan contact opnemen met Liefs Gemaakt voor meer informatie over het product, voorafgaand aan de bestelling. 

Prijzen

1. De vermelde prijzen zijn in euro’s en inclusief btw en exclusief verzendkosten, tenzij anders aangegeven. 
2. Prijzen kunnen ten allen tijde worden gewijzigd. Wijzigingen gaan in op het moment dat ze op de website van Liefs Gemaakt worden gepubliceerd. 
3. De klant kan geen rechten ontlenen aan prijzen uit verleden.
4. Liefs Gemaakt kan niet aan prijzen worden gehouden als de klant redelijkerwijs had kunnen begrijpen dat de prijs of aanbieding een kennelijke vergissing of verschrijving bevat.

Verzendkosten

1. Voor iedere geplaatste bestelling binnen België en  Nederland worden verzendkosten in rekening gebracht, tenzij er wordt gekozen voor afhaling na afspraak.
2. De verzendkosten worden per product aangegeven met de betreffende verzendklasse. Bij meerdere producten in verschillende verzendklassen wordt de grootste verzendklasse gekozen. 

Bestelling & betaling

1. Betaling dient te geschieden via de aangeboden betaalmethoden, zoals Bancontact, PayPal, of overschrijving. 
2. Betalingen dienen volledig te worden voldaan voordat de bestelling in behandeling wordt genomen.
3. Na het plaatsen van een bestelling ontvangt de klant een bestelbevestiging per e-mail.

Levertijd

1. Bestellingen van producten die op voorraad zijn proberen wij te versturen binnen de 5 werkdagen. Indien de verwerking langer duurt dan 5 werkdagen wordt de klant hierover geïnformeerd. Een opgegeven levertijd kan niet worden gegarandeerd en is slechts bij benadering. Een levertijd is nooit een fatale termijn.
2. Overschrijding van de levertijd geeft de kant niet het recht een bestelling te annuleren en ook geen recht op een schadevergoeding.
3. Liefs gemaakt laat de producten bezorgen op het adres die de klant heeft opgegeven. Liefs Gemaakt kan niet worden aansprakelijk gesteld voor het bezorgen van de bestelling op een onjuist adres, wanneer dit het gevolg is van een typefout en/of het invullen van onjuiste gegevens door de klant. 
4. Liefs Gemaakt is niet verantwoordelijk voor eventuele vertragingen of schade tijdens het transport.
5. Er kan ook gekozen worden om de bestelling af te halen na afspraak. Er wordt contact met de klant opgenomen van zodra de bestelling klaar is om af te halen. 

1. De klant heeft het recht om binnen 14 dagen na ontvangst van de producten de overeenkomst zonder opgave van redenen te herroepen. 
2. Het herroepingsrecht geldt niet voor op maat gemaakte of gepersonaliseerde producten. 
3. Indien je een product wilt retourneren, neem dan eerst contact op met Liefs Gemaakt via info@liefsgemaakt.be. De kosten van retourzending zijn voor rekening van de klant. 
4. De producten dienen onbeschadigd, ongebruikt en in de originele verpakking geretourneerd te worden.

Klachtenbehandeling

1. Producten dienen na ontvangst onmiddellijk te worden gecontroleerd door de klant. De producten van Liefs Gemaakt worden handgemaakt en we streven ernaar producten van hoge kwaliteit te leveren. Mochten er toch defecten of beschadigingen zijn, neem dan binnen drie dagen contact op met Liefs Gemaakt. 
2. Na drie dagen vervalt het recht tot het indienen van een klacht. 
3. Liefs Gemaakt zal problemen en klachten samen met de klant op een zo goed mogelijke manier proberen op te lossen.

Garantie

1. Liefs Gemaakt biedt geen garantie op de producten. Bij problemen vragen wij uiteraard contact op te nemen met Liefs Gemaakt. 

1. Producten gemaakt door Liefs Gemaakt voldoen aan de nodige veiligheidseisen.
2. Liefs Gemaakt is niet aansprakelijk voor schade die is veroorzaakt door de producten. 
3. Liefs Gemaakt is niet aansprakelijk voor schade die voortkomt uit verkeerd gebruik van de producten.  
4. Onze aansprakelijkheid is in ieder geval beperkt tot het bedrag van het product.

1. Je persoonsgegevens worden door Liefs Gemaakt verwerkt in overeenstemming met de geldende wetgeving omtrent privacy en de Privacybeleid
2. Wij delen jouw gegevens alleen met derden als dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de bestelling (zoals verzendbedrijven).

1. Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot de producten en de inhoud van de website blijven eigendom van Liefs Gemaakt, tenzij anders aangegeven. 
2. Het is de klant niet toegestaan de producten of afbeeldingen zonder toestemming van Liefs Gemaakt te gebruiken voor commerciële doeleinden.

1. Op deze algemene voorwaarden is Belgisch recht van toepassing. 
2. Geschillen zullen in eerste instantie worden geprobeerd in onderling overleg op te lossen. Indien dit niet lukt, wordt het geschil voorgelegd aan de bevoegde rechter in België.

1. Heb je vragen over deze algemene voorwaarden, neem dan contact met ons op via: E-mail: info@liefsgemaakt.be